Naast haar werk bij de IT-dienst van het Wit-Gele Kruis helpt ze inwoners graag wegwijs te worden in de digitale wereld.
Hoe ben je digihelper geworden?
“Tijdens mijn studies kreeg ik de opdracht om een digiles te geven aan inwoners van Wingene. Dat bleek verrassend leuk én waardevol. Ik zag hoe mensen meer durf kregen met hun toestel, gewoon door wat uitleg. Dat gevoel wilde ik niet loslaten. Daarom bleef ik me inzetten als vrijwillige digihelper. Intussen doe ik dat al twee jaar, met veel plezier.”
Welke digitale vragen krijg je zoal?
“Van alles! Sommige mensen weten niet goed hoe hun smartphone werkt, anderen vragen zich af waarom e-mails niet toekomen. Ook vragen over Facebook, Spotify en Instagram komen vaak terug. Sinds de digilessen over itsme en de eBox merk ik dat daar minder vragen over zijn. Dat is fijn, want zo groeit de digitale zelfredzaamheid stap voor stap.”
“Je staat er nooit alleen voor met je digivragen”
Wat betekent digihulp voor jou en voor Wingene?
“Voor mij draait het om vertrouwen. Veel mensen zijn bang om iets fout te doen. Maar zodra we even meekijken, verdwijnt die onzekerheid. Ze durven opnieuw proberen. Dat vind ik het mooiste: zien dat iemand met een gerust hart en een glimlach naar huis gaat. Mijn tip? Durf hulp te vragen. Niemand kent alles en je bent zeker niet alleen met je vraag.”
Leer je zelf ook nog bij?
“Absoluut. Elke vraag is anders en dat houdt het boeiend. Soms is het echt puzzelen: er zijn meerdere oplossingen en ik zoek altijd wat het best past bij de persoon tegenover mij. Zo leer ik zelf ook voortdurend bij.”
Gratis digihulp in Wingene
Heb je vragen over het gebruik van je computer, tablet of smartphone? Lukt het niet om een app te installeren, of wil je leren hoe je je foto’s beter beheert? Kom gerust langs op een van de digihulpsessies.
- Je hoeft je niet in te schrijven
- Iedereen is welkom
- Breng je laptop, tablet of smartphone mee, als dat kan
Spring eens binnen en stel gratis je digitale vragen.
Waar en wanneer kan je bij de digihelpers terecht?
Nieuw aanbod digilessen
Vanaf januari 2026 zijn er opnieuw gratis digilessen in groep. Er is voor ieder wat wils: van absolute beginnerscursussen tot lessen over artificiële intelligentie, cloudopslag, Facebook en online veiligheid. Iedereen is welkom, van beginner tot gevorderde. Schrijf je in en leer op je eigen tempo.
Alle lessen zijn gratis te volgen, maar je moet je verplicht inschrijven. Dat kan digitaal via www.wingene.be/digilessen. Het Vrijetijdspunt helpt je ook graag verder telefonisch op 051 65 04 40 of kom langs bij de balie van het Vrijetijdspunt in het gemeentehuis.
