Elektriciteit en Aardgas
Fluvius System Operator staat in voor de exploitatie, het onderhoud en de ontwikkeling van distributienetten voor elektriciteit en aardgas in opdracht van distributienetbeheerder Fluvius Assets.
Contactgegevens:
Alle vragen i.v.m. aansluitingen - sociale leveranciers - opname meterstanden: 078 35 35 34
Storingen en defecten: 078 35 35 00
Gasgeur: 0800 65 0 65
Meer informatie? raadpleeg de website van Fluvius
Water
Het drinkwaternet in onze gemeente wordt geëxploiteerd door de Watergroep.
Voor alle info kan je terecht op de website van de Watergroep. Ga je verhuizen? Wil je jouw klantgegevens aanpassen of jouw waterverbruik opvolgen? Jouw facturen bekijken en betalen? Het bedrag van je tussentijdse factuur aanpassen? Dit kan je gemakkelijk en snel regelen via de online klantenzone!
Heb je nog vragen? Dan kan je terecht op het nummer 02 238 96 99. Dit nummer is ook steeds bereikbaar voor het melden van storingen.
Het klantenloket in West-Vlaanderen is enkel bereikbaar na het maken van een afspraak via de website of tel. 02 238 96 99.
Openbare verlichting
Melding defecte straatverlichting via deze link: www.straatlampen.be
Zo meld je een defecte straatlamp: geef het nummer dat op de paal of steun vermeld staat. Ken je het nummer niet? Geen probleem, dan kun je het adres opgeven waar de defecte lamp staat of die locatie aanduiden op een kaartje. Door alles correct en volledig in te vullen, kunnen we de herstelling snel uitvoeren.
Als je dat wenst, brengen we je via e-mail en/of sms op de hoogte als het defect is hersteld.
Beschik je niet over internet? Dan kan je een defecte straatlamp ook melden via het gratis telefoonnummer 0800 6 35 35.
Telefoon - Televisie - Internet
Voor alle vragen in verband met telefoon, televisie of internet kan je contact opnemen met Proximus of Telenet.
Proximus - www.proximus.be
Contactgegevens :
privé-klanten: 0800/22 800
zakelijke klanten (zelfstandigen en bedrijven tem 9 medewerkers) : 0800/22 500
grote bedrijven (vanaf 10 medewerkers en overheden) : 0800/22 200
Telenet - www.telenet.be
Administratie & Facturatie: 015 66 66 66
Technische vragen (problemen met vaste telefonie, televisie, internet): 0800/66 016
Abonnement aanpassen of verhuizen: 0800/66 046
Abonnement opzeggen: 0800/66 350