Verlies identiteitsdocument

Je identiteitsbewijs verloren of gestolen, wat nu?

Je identiteit is waardevol. Probeer daarom je verloren of gestolen documenten zoveel mogelijk te beschermen. Om misbruik te voorkomen is het belangrijk dat je diefstal of verlies van een identiteitskaart of paspoort zo snel mogelijk aangeeft.

Bij diefstal

Bel onmiddellijk naar DOC STOP (00800 2123 2123). Deze gratis dienst is 24/7 bereikbaar.
Lukt het niet om het 00800-nummer te bereiken? Dan kan je bellen naar +32 2 518 2123 (betalend, ook vanuit het buitenland). Let op: via DOC STOP kan je enkel Belgische identiteitsdocumenten blokkeren.
Doe daarna zo snel mogelijk aangifte bij de politie: bij het dichtstbijzijnde politiebureau of je lokale politiekantoor.

Bij verlies

Bel ook hier meteen naar DOC STOP (00800 2123 2123).

Gaat het om een vreemdelingenkaart? Dan moet je het verlies altijd aangeven bij de politie.
Gaat het om een identiteitskaart? Ga dan naar de dienst Burgerzaken in het gemeentehuis. Je ontvangt er een attest van verlies of diefstal met pasfoto, dat tijdelijk je identiteitskaart vervangt. Buiten de openingsuren kan je hiervoor ook bij de politie terecht.

Belangrijk: het attest is alleen geldig in België. Je kan er dus niet mee naar het buitenland reizen.

Wat gebeurt er na je telefoontje?

Na de identificatie wordt je document binnen enkele minuten geblokkeerd via CHECK DOC. Banken, administraties en andere instanties gebruiken deze website om te controleren of een identiteitsdocument verloren, gestolen, verlopen of ongeldig is.

Identiteitskaarten en vreemdelingenkaarten

Je krijgt een brief ter bevestiging van je melding. Sinds 1 juni 2018 wordt je identiteitskaart onmiddellijk geblokkeerd en ongeldig. Je moet in dat geval een nieuw document aanvragen bij de dienst Burgerzaken van je gemeentehuis.

Paspoorten

Vanaf het moment dat je DOC STOP belt, wordt je paspoort ongeldig verklaard. Heb je het nodig om te reizen? Vraag dan tijdig een nieuw paspoort aan.

Let op: een als verloren of gestolen gemeld paspoort of eID blijft definitief ongeldig, zelfs als je het terugvindt. Gebruik je het toch in het buitenland, dan riskeer je dat je de grens niet over mag of meteen terug naar België moet.

Wil je zonder zorgen op reis? Laat je teruggevonden document vernietigen bij de gemeente en vraag een nieuw aan.